从泛流量到精准客户,你还差个二手房平台用户管理模块

2019-09-12 00:00:00




有个朋友在时代地产做设计,每次她乡下的父母和人说她的职业时,都会说,她是在广州卖楼的。


不要笑,从今天开始,她真的步入了卖楼大军里去了。百强房企“时代地产”被爆出,公司强制要求全员卖房。


(信息来源于网络)




这是继某大地产被爆出要求全员带人看房的新闻后,又一房企踏入了全员营销时代。


网上的段子说的挺有趣:为了卖房,房企终于对自己人下手了。


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金九银十了,销售目标完成多少了?销售是房企重要的现金流,去化不到位就会带来资金压力,当前形势下哪个房企不是负重前行。


同样的压力,在二手房市场也有体现。


朋友在本地某知名中介公司做房地产经纪人,前两天他找我聊天,把我家里亲戚的情况都问了个遍,其实就是想问“身边有没有亲戚朋友想要买房?”


借用网上的段子:为了卖房,做中介的朋友也对我下手了。


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全员营销的本质还是快速获客,以完成销售目标。而对于二手房中介而言,也是面临着“进线量少”、“咨询量低”的获客压力。


今天抛开新房,我想谈谈二手房如何提高获客效率。


不同于新房的各种集客场景(比如“看房团”、“特惠房”),二手房获客主要还是依靠用户在平台浏览房源之后主动打电话进线。


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这种被动获客的方式,在二手房交易市场火热的情况下,中介还是能获得许多电话进线的。但是在市场不热的情况下,用户可能就不会积极主动联系中介了。


对此,航加云房产团队根据“荆门社区房产网”的实际反馈和需求,开发出“二手房用户管理”功能模块。


航加房产客户在后台可以通过该模块查询统计“个人和中介的浏览访问及电话咨询数据”


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  • 亮点一:全面统计用户访问数据


统计数据包含二手房房源详情页的用户浏览量、打电话次数,发消息次数,具体流水内容可以精确到某位用户在何时通过何种渠道访问了哪一套房源。



  • 亮点二:大数据匹配客户意向


系统会根据个人用户最近的浏览访问和电话咨询数据,通过大数据算出该用户的意向小区、意向区域等信息。



  • 亮点三:深度沟通完善用户信息


支持对每个用户信息进行编辑管理,小编可以在电话回访后记录更加详细的用户购房意向信息。


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“二手房用户管理”功能的出现,对平台来说是化被动为主动的一步掌握了精准的意向购房用户信息,就有了更多溢价的空间。


平台在开拓中介客户时,可以给他们提供数据信息增值服务,也可以作为平台优势吸引中介合作。


对于平台用户来说,房产网站能向某宝某东一样给他推荐合适的房源,省去了他自己寻找的烦恼。确实,大数据比人更了解自己。



目前航加云房产的“二手房用户管理”功能已经开发完成,全站部署,房产客户可以在后台配置中开启该功能使用起来。


二期功能预告:





1.支持房产平台小程序中,用户手机号授权登陆功能,直接获取用户信息;


2.二手房用户分配系统,将意向购房用户分配给平台销售或中介职员。





未来,航加云将继续围绕用户运营,匹配更多功能模块,让数据发挥最大的价值,让客户开拓更多的增量空间!


想要了解航加房产的朋友,码上联系航加君哦!


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